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网上服务系统暂停服务通知:

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索偿支援

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医疗机构资讯

香港私家医院

我们将不时更新及修定私家医院名单。如要获取个别医院的最新资讯,请浏览医院的官方网站。

香港私家医院完整列表

香港私家医院收费参考表

查阅下方文件以获得香港私家医院收费参考,包括:

  1. 住院服务

  2. 门诊服务

  3. 专科门诊服务

香港私家医院收费参考表

中国内地已接受之特选医院名单

随着中国医院的规模及质素不断进步,客户到中国医院求诊的需求也不断增加,为协助客户更有效快捷地查询指定的内地医院资料,特别制备中国内地医院名单。

中国内地医院名单

随着中国医院的规模及质素不断进步,客户到中国医院求诊的需求也不断增加,为协助客户更有效快捷地查询指定的内地医院资料,特别制备「挚康健」及「一世无忧」医疗保障计划 - 中国内地特选医院名单「御医保」及「世逸」特级医疗保障计划 - 中国内地特选医院名单

e步通健康服务医院名单

e步通健康服务 (特需国际 VIP 通道, 陪诊服务和出院免找数安排指定医院)

步骤一:填写意外保险索偿申请书

申请书之第一部份由索偿人填写,第二部份须由主诊医生填写(须索偿人自费)。

步骤二:准备相关文件

基本文件

  1. 保单持有人身份证明文件的核证副本(如未曾给我们存档)
  2. 收据正本(适用於实报实索偿申请)
  3. 收据副本(适用於住院现金索偿申请)
  4. 每项费用及诊断收费的详细列表

个别个案所须的附加文件

  1. 病假证明书
  2. 诊疗证明治療記錄
  3. 医疗报告
  4. 由医院发出,已列明确实病症的出院总结
  5. X光 / 计算机扫描 / 磁力共振 /化验报告
  6. 由认可医生发出的治疗转介信
  7. 物理治疗/ 职业治疗报告
  8. 覆诊卡副本
  9. 雇主证明
  10. 工资証明
  11. 口供纸 / 公安报告
  12. 雇员保障委员会发出评估证明书 (表格5/7)
  13. 报章剪报


  14. 如有需要,我们将要求您提供其他相关证明文件

於内地接受治疗所须的附加文件

  1. 门诊/急诊病历手册
  2. 每日住院收费清单
  3. 病历副本,包括入院记录丶病历记录丶出院记录等
  4. 医保卡副本 (如有)


  5. 如有需要,我们将要求您提供其他相关证明文件

步骤三:递交索偿申请书及相关证明文件

递交索偿申请书及相关证明文件

您可以亲自递交或由您的理财顾问代为转交:

九龙区

九龙观塘海滨道 123 号绿景NEO大厦 7 楼

九龙尖沙咀港威大厦 6 座 31 楼 3106-09 室

入院前:可赔偿金额估算表格

可赔偿金额估算服务为您估算从保单可获得的赔偿金额,帮助您於手术/住院前掌握医疗开支的预算。

步骤一:住院保险索偿申请书

申请书之第一部份由索偿人填写,第二部份须由主诊医生填写(须索偿人自费)。

步骤二:准备相关文件

基本文件

  1. 保单持有人身份证明文件的核证副本(如未曾给我们存档)
  2. 医院收据正本 (适用於实报实索偿申请)
  3. 医院收据副本 (适用於住院现金索偿申请)
  4. 详细列明每项费用及诊断的医院收费列表

个别个案所须的附加文件

  1. 病假证明书
  2. 诊疗证明及治疗记录
  3. 医疗报告
  4. 由医院发出,已列明确实病症的出院总结
  5. X光 / 电脑扫描 / 磁力共振 /化验报告
  6. 由认可医生发出的治疗转介信
  7. 病理报告
  8. 物理治疗/ 职业治疗报告
  9. 覆诊卡副本
  10. 口供纸 / 警察报告
  11. 剪报


  12. 如有需要,我们将要求您提供其他相关证明文件

於内地接受治疗所须的附加文件

  1. 门诊/急诊病历手册
  2. 每日住院收费清单
  3. 病历副本,包括入院记录丶病历记录丶出院记录等
  4. 医保卡副本 (如有)


  5. 如有需要,我们将要求您提供其他相关证明文件

步骤三:递交索偿申请书及相关证明文件

递交索偿申请书及相关证明文件

您可以亲自递交或由您的理财顾问代为转交:

九龙区

九龙观塘海滨道 123 号绿景NEO大厦 7 楼

九龙尖沙咀港威大厦 6 座 31 楼 3106-09 室

步骤一:填写危疾索偿保险索偿申请书

申请书之第一部份由索偿人填写,第二部份须由主诊医生填写(须索偿人自费)。

步骤二:准备相关文件

基本文件

  1. 保单持有人身份证明文件的核证副本(如未曾给我们存档)
  2. 受保人身份证明文件的核证副本(如未曾於本公司存档)

个别个案所须的附加文件

  1. 诊疗证明及治疗记录
  2. 医疗报告
  3. 由医院发出,已列明确实病症的出院总结
  4. X光 / 电脑扫描 / 磁力共振 /化验报告
  5. 病理报告或於保单合约内就指定危疾所要求提供的相关报告
  6. 覆诊卡副本


  7. 如有需要,我们将要求您提供其他相关证明文件

於内地接受治疗所须的附加文件

  1. 门诊/急诊病历手册
  2. 医保卡副本 (如有)
  3. 病历副本,包括入院记录丶病历记录丶出院记录等


  4. 如有需要,我们将要求您提供其他相关证明文件

步骤三:递交索偿申请书及相关证明文件

递交索偿申请书及相关证明文件

您可以亲自递交或由您的理财顾问代为转交:

九龙区

九龙观塘海滨道 123 号绿景NEO大厦 7 楼

九龙尖沙咀港威大厦 6 座 31 楼 3106-09 室

步骤一:填写死亡保险索偿申请书

申请书之第一部份由索偿人填写,第二部份须由主诊医生填写(须索偿人自费)。

步骤二:准备相关文件

基本文件

  1. 死亡证正本
  2. 受保人丶受益人及索偿人身份证明文件核证副本
  3. 受保人丶受益人及索偿人关系证明文件副本
  4. 保单正本 / 遗失保单声明书
  5. 受益人的新近住址证明 (3个月内)

个别个案所须的附加文件

  1. 死亡索偿医疗报告;如保单年期少於2年
  2. 医疗报告
  3. 由医院发出,已列明确实病症的出院总结
  4. X光 / 电脑扫描 / 磁力共振 /化验报告
  5. 病理报告
  6. 口供纸 / 警察报告
  7. 验尸报告 / 解剖报告
  8. 报章剪报


  9. 如有需要,我们将要求您提供其他相关证明文件

香港以外死亡按个别个案而定的附加文件

  1. 门/急诊病历手册
  2. 附有死亡原因的公证书正本
  3. 附有受保人与受益人关系证明的公证书正本
  4. 死亡医学证明书正本
  5. 由当地警察发出的死亡证明正本
  6. 户口注销证明正本
  7. 殡葬证明
  8. 遗体进口 / 出口许可证
  9. 香港身份证注销证明


  10. 如有需要,我们将要求您提供其他相关证明文件

步骤三:递交索偿申请书及相关证明文件

递交索偿申请书及相关证明文件

您可以亲自递交或由您的理财顾问代为转交:

九龙区

九龙观塘海滨道 123 号绿景NEO大厦 7 楼

九龙尖沙咀港威大厦 6 座 31 楼 3106-09 室

步骤一:填写伤残保险索偿申请书

申请书之第一部份由索偿人填写,第二部份须由主诊医生填写(须索偿人自费)。

步骤二:准备相关文件

基本文件

  1. 保单持有人身份证明文件的核证副本(如未曾於本公司存档))
  2. 病假证明书丶诊疗证明及治疗记录

个别个案所须的附加文件

  1. 医疗报告
  2. 由医院发出,已列明确实病症的出院总结
  3. X光/电脑扫描/磁力共振/化验报告
  4. 物理治疗/职业治疗报告
  5. 覆诊卡副本
  6. 雇主证明
  7. 收入证明
  8. 口供纸/警察报告
  9. 雇员保障委员会发出评估证明书(表格5/7)
  10. 剪报


  11. 如有需要,我们将要求您提供其他相关证明文件

於内地接受治疗所须的附加文件

  1. 门诊/急诊病历手册
  2. 病历副本,包括入院记录丶病历记录丶出院记录等
  3. 公安报告


  4. 如有需要,我们将要求您提供其他相关证明文件

步骤三:递交索偿申请书及相关证明文件

递交索偿申请书及相关证明文件

您可以亲自递交或由您的理财顾问代为转交:

九龙区

九龙观塘海滨道 123 号绿景NEO大厦 7 楼

九龙尖沙咀港威大厦 6 座 31 楼 3106-09 室